Firenze è un cantiere aperto da mesi e gli autobus non rispettano più gli orari segnati sulle palette alle fermate. I ritardi apportano come conseguenza vetture strapiene, dove molte volte è impossibile salire e spesso chi sale, lo fa a forza di spintoni, gomitate, maledizioni.
Non è piacevole trovarsi stipati in un mezzo pubblico alla mercè di afrori e profumi acuti, di zainetti di studenti che occupano, già per se stessi, un posto e borse e sacchi della spesa. Tutto questo sarebbe tollerabile se tra i passeggeri fossero in uso quelle buone maniere, quell'educazione, che renderebbero lo stato di necessità, sopportabile.
Pochissimi sanno comportarsi sui mezzi pubblici, che vengono vissuti con cupa rassegnazione e indifferenza, senza comprendere che sono luoghi pubblici e come tali assoggettati a regole di comportamento, che appunto, sono generalmente, disattese a danno della collettività.
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